航空总医院配电室:精细化管理不放过一只老鼠

航空总医院配电室:精细化管理不放过一只老鼠

时间:2020-03-24 07:08 作者:admin 点击:
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杨晓慧 / 健康界 A- A+ 航空总医院后勤管理规范、标准,被视为业界的学习榜样,吸引许多医院后勤管理者纷纷慕名前来学习。

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近年来,关于医院停电引发的事故时有发生。近期武汉一家医院突然停电,导致22名正在透析的患者被迫把血液输回体内。

医院作为治病救人的场所,最关键的就是保障患者安全。任何管理上的疏漏都有可能危及患者生命。平时看似无关痛痒、不显山露水的后勤工作,一旦出现问题,可能会演变成“大问题”,影响医疗工作,甚至威胁患者生命。

对于如何管理好医院的用电安全,健康界走访了中国医科大学航空总医院(以下简称“航空总医院”)配电室工作间。

航空总医院始建于1972年,是集医疗、教学、科研、预防为一体的大型综合性医院。该院后勤管理规范、标准,被视为业界的学习榜样,吸引许多医院后勤管理者纷纷慕名前来学习。

安全管理 不放过一只老鼠

来到航空总医院配电室门口,配电室负责人打开门时,顺手将门口的隔板推到一边。这块隔板令人好奇。

“这是用来防止老鼠等啮齿动物进入配电室,防止咬坏线路。”该负责人介绍到,“任何时候我们都要保证隔板是闭合的。我们出去时,就会推开隔板,要顺手再把隔板带上。”

隔板大约宽10厘米,高约半米,为铁质材料,它完全能够将啮齿动物挡在门外。

不断巡视 用眼睛发现问题

在普遍观念里,医院后勤是养懒人的地方,后勤工作人员通常在办公室喝茶、看报纸。这种现象在航空总医院很少能够看到。该院配电室明确规定,工作人员在正常巡回检查时,要保证交接班时进行核对性检查,每个班次在中途要全面巡视两次,每晚熄灯后要夜巡一次,每月还要由配电房负责人会同值班人员对全房巡视检查一次。

配电室负责人告诉健康界,除了正常的巡回检查外,遇到气候异常、运行高峰、超负荷时间段等特殊情况,他们还需要进行特别巡查。该院管理者认为,如果没有巡回的时间保证,一旦出现问题,工作人员很难及时发现,而且“隐患本身就需要主动发现”,只有勤巡视、勤观察,才可能第一时间发现隐患并且解决。

配电室巡查人员在巡查时,需要根据现场运行规程及“设备巡视项目”牌要求进行细致检查并进行登记。“检查内容由医院统一制定,可以让工作人员在工作时避免疏漏。”负责人说,“有了规范,大家工作也踏实。”

“我有证” 工作人员工作更有底气

电工作为专业化程度很高的职业,在航空总医院里受到了极大的重视。据介绍,在航空总医院的后勤工作中,除了保安与保洁工作实行了外包之外,其他工作依然由医院自行管理。该院的电工招聘与临床技术人员一样,都是经过层层筛选。不仅如此,电工必须“持证上岗”。

进入配电室,健康界发现,工作人员的操作证被整齐的贴在墙上,证件名称为“中华人民共和国特种作业操作证”,分为正、副两个证件,操作证上包含工作人员个人信息、作业类别、操作项目、领证时间、复审时间等内容。

“操作证相当于上岗证,没有证书我们不会录用,复审不合格,我们也不会让其再从一线工作。”该负责人介绍,这么做带来的另外一个好处,就是电工班工作人员在工作时更有底气。电工操作人员会经常深入临床一线进行安全检查,对临床用电不合理的地方,要给出整改建议,能够让一线人员心服口服。“证书代表专业,是通过专业学习得来的。一线工作人员对此都很信服”。

细节看管理 物品整齐摆放

物品摆放看似与工作内容无关,但却能够反映出员工的工作状态、医院管理的规范精细。

在配电室的一角,健康界发现了配电设备存放的工具柜,设备物品依次整齐摆放,并且标注了摆放位置图。每位工作人员在使用物品后,都必须要按照摆放图的位置,将物品放回原位。“时间久了,大家都养成了习惯,知道哪件物品摆放在什么位置,再添置新物品时,也会按照固定的位置摆放”。

不仅如此,整个配电室没有杂物随意摆放的现象,地面干净整洁。健康界还发现,在大型设备前,都有黄色标记划出了一定的范围。负责人表示,黄色标记线以内,不允许大家随意走动,只有工作时才可进入。“一旦设备更换挪动时,需要摆放在黄线以内。”